網管策略及完成事項.
🌐 花蓮區網中心網管策略與具體成果
花蓮區網中心持續強化網路管理服務、提升連線單位資訊技術能力，並透過多元服務與完善溝通機制，提供穩定、安全且高效之學術網路環境。
🖥️ 一、推廣並協助建置網管系統及工具
- Cacti流量管理系統推廣
提供即時且精準之網路流量監測功能，透過教育訓練及安裝套件發放， 協助連線學校完成建置與維運作業，提升網路管理能力。 - N-Reporter流量分析平台建置
提供各連線單位專屬帳號登入使用，可依需求產製流量分析報表， 強化網路管理與決策支援能力。
🚀 二、提供連線單位所需服務
- DNS備援服務
目前提供玉里高中、花蓮高農、花蓮高工、花蓮高中及花蓮女中等5所連線單位DNS代管服務，提升網域名稱服務穩定性。 - 異地資料備份服務
提供慈濟大學、花蓮縣網中心、花蓮高工、花蓮高商及大漢技術學院等單位異地備份服務，強化資料保存與災害復原能力。 - 異地備援與設備寄放服務
提供慈濟大學校務系統主機異地備援及網路設備寄放服務，提高系統營運韌性。 - IPv6推廣與技術輔導
協助各連線單位建置IPv6環境，提供技術諮詢、建置建議及問題排除服務。
🎓 三、提升連線單位資訊技術能力
- 辦理「AI代理技術應用發展探討」、「近期惡意程式案例分析」及「近期用戶端資安事件探討」等課程與研討活動。
- 115年度共辦理 8場 網路技術及資訊安全教育訓練，採實體與線上方式同步辦理，持續提升資訊人員專業能力。
📞 四、建立良好溝通與服務機制
- 透過電子郵件群組發布重要公告、維護通知及緊急訊息。
- 建置「花蓮區網資安通報與聯絡平台」LINE群組，提供即時聯繫與技術支援。
- 每年召開2次花蓮區網管理會議，分享最新網路技術、資訊安全及數位學習應用經驗。
- 定期更新各連線單位聯絡資訊，確保通報與聯繫機制正常運作。
- 提供24小時緊急聯絡電話： (03)890-6723 ，提供網路及資安緊急事件通報服務。
- 提供到校訪視、遠端協助、線上會議、電子郵件、LINE群組及Google表單等多元技術支援管道。